আনন্দের জন্য খেলুন, আসক্তির জন্য নয়। kbk33 বিশ্বাস করে, সুস্থ গেমিং অভ্যাসই সেরা গেমিং অভ্যাস। আপনার নিজের ও পরিবারের সুরক্ষায় আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই সিদ্ধান্ত তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং নির্ধারিত সময়ের আগে পুনরায় চালু করা যায় না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা বেঁধে দিলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ৭ দিনের অপেক্ষার সময় থাকে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদে বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন বা যেকোনো বেটিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ স্থগিত থাকবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। কতক্ষণ খেলেছেন, কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন — সব তথ্য স্বচ্ছভাবে উপলব্ধ। নিজেকে মূল্যায়ন করুন।
চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল, এসএমএস ও নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। বোনাস অফার আপনাকে প্রভাবিত না করুক — এটি আপনার অধিকার।
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ সহায়তা দল যেকোনো সময় আপনাকে সঠিক পথে পরিচালিত করতে প্রস্তুত।
kbk33 আপনাকে আপনার নিজের গেমিং সীমা নিয়ন্ত্রণ করার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা দেয়। নিচের সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
kbk33-এ লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" মেনু নির্বাচন করুন।
ডিপোজিট লিমিট, বাজির সীমা, লোকসানের সীমা বা সেশন সময়সীমা — যেটি প্রয়োজন সেটি বেছে নিন।
আপনার নির্বাচিত সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।
যেকোনো সমস্যায় [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
৩০ দিন / ৬০ দিন / ৯০ দিন / ৬ মাস / ১ বছর / স্থায়ী বর্জন। স্থায়ী বর্জন একবার নির্বাচন করলে আর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট, সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট, মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানো ৭ দিন পরে কার্যকর হয়।
২৪ ঘণ্টা / ৪৮ ঘণ্টা / ১ সপ্তাহ / ২ সপ্তাহ / ৪ সপ্তাহ / ৬ সপ্তাহ। মেয়াদ শেষ না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয় না।
নিচের যেকোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা দিলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং সহায়তা নিন।
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে এটি সমস্যার ইঙ্গিত হতে পারে। নিজেকে বিচার করবেন না — সাহায্য নেওয়াই সাহসিকতার পরিচয়। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ সহায়তা দল বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন আপনার পাশে আছে।
ইমেইল: [email protected]
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে ইমেইলের বিষয়লাইনে "URGENT" লিখুন।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর ও সারা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সেবা উপলব্ধ।
নিজের সীমা জেনে, আনন্দের জন্য খেলুন। kbk33 সবসময় আপনার পাশে আছে — জয়ে এবং বিরতিতেও।